CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Hỏi : Làm thế nào để download (tải) tài liệu trên HRSHARE?
Đáp : Đối với tài liệu miễn phí thì bạn chỉ cần đăng ký làm thành viên của HRSHARE và tải tài liệu.
Đối với tài liệu có phí bạn cần phải có xu trong tài khoản để download tài liệu.

Hỏi : Tại sao lại thu phí tài liệu ?
Đáp : Chúng tôi thu phí một số tài liệu là để hỗ trợ việc duy trì hệ thống website Thư Viện Tài Liệu (Nâng cấp kỹ thuật, đầu tư hệ thống, thuê server, domain, đầu tư tìm kiếm tài liệu...)

Hỏi : Xu là gì? xu dùng để làm gì?
Đáp : XU là một đơn vị tiền tệ được dùng để giao dịch trên HRSHARE
Giá trị 1.00 đ = 1 XU
Với tài khoản có XU bạn có thể tải các tài liệu có phí trên HRSHARE, và để giao dịch trên các tiện ích của XU

Hỏi : Làm thế nào để tài khoản của tôi có XU?
Đáp : Để có XU trong tài khoản bạn cần phải nạp XU vào tài khoản. Hiện nay chúng tôi cung cấp 3 hình thức nạp XU vào tài khoản là : Chuyển khoản ATM Ngân Hàng, Nạp bằng thẻ cào Di Động & Nhắn Tin SMS.

Hỏi: Tôi đã nạp xu thành công băng hình thức thẻ cào điện thoại nhưng tại sao tài khoản vẫn không có xu
Đáp: Do hệ thống thẻ cào phụ thuộc vào bên cung cấp thứ 3 vì thế có những trường hợp hệ thống chưa xử lý kịp thời . Bạn hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi để khắch phục trong trường hợp này tại đây

Hỏi : Tôi đã tải thành công tài liệu trên HRSHARE nhưng khi mở ra thì bị lỗi font chữ. Vậy làm thế nào để đọc được tài liệu?
Đáp : Phần lớn tài liệu được cung cấp trên Thư Viện Tài Liệu HRSHARE sử dụng font chữ .VNtime . Bạn cần phải có font chữ .VNtime để đọc được tài liệu. Vui lòng download Full Font VN hỗ trợ trên trang chủ rồi cài vào máy của bạn sau đó khởi động lại là xong.

Hỏi : Tôi đã tải thành công tài liệu trênHRSHARE nhưng nội dung của tài liệu lại không phải là nội dung như mô tả. Vậy tôi phải làm như thế nào?
Đáp : Bài của bạn khi tải nội dung không đúng với mô tả là do thành viên đăng bán tài liệu khi tải đính kèm đã gửi nhầm file. Bạn quay lại bài của bạn đã mua và nhìn dưới chữ ký lấy thông tin liên hệ với người bán tài liệu đó để yêu cầu gửi tài liệu đúng yêu cầu cho bạn. Trường hợp bạn không thấy thông tin liên lạc ở chữ ký bài viết thì bạn vui lòng email đến địa chỉ tailieunhansu.com@gmail.com chúng tôi sẽ hộ trợ gửi bạn tài liệu đúng như mô tả.

CÁC CÂU HỎI DÀNH CHO NGƯỜI BÁN

Hỏi : Tôi đã gửi tài liệu lên diễn đàn và đã có lượt tải nhưng tài khoản của tôi không có XU. Xin BQT giải thích giùp
Đáp : Bạn phải chú ý lượt tải và lượt mua. Lượt mua thì bạn sẽ được cộng XU, lượt tải thì bạn không được cộng XU Ở đây lượt tải là số lần click vào file đính kèm của bạn đã gửi lên. Trong nhiều trường hợp BQT click tải file để kiểm tra nội dung bên trong nên lượt tải cũng tăng lên. Ngoài ra bạn click vào 1 lần thì cũng tính là 1 lần tải, thành viên không đủ Xu click vào tải cũng tính là 1 lần tải, Thành viên mua 1 lần những có thể down nhiều lần trong 1 ngày

tôi đã tìm được cách có xu miễn phí, đã làm theo hướng dẫn sao chưa co xu. cách dùng gmail và facebook để lấy xu miễn phí theo hướng dẫn thì có phải được ngay không hay phải có điều kiện nào khác hả add

Câu hỏi:

mình là sinh viên năm 3, ngành quán trị nhân lực - dh lao động xã hội.
mình đang chuẩn bị viết bài tiểu luận!
mình muốn down một số tài liệu, nhưng chưa có xu thì làm cách nào để có xu ạ, nạp thẻ thì bị trừ phí nhiều quá, có cách nào có xu miễn phí không add

Trả lời: Bạn ạ. Các tài liệu ở đây, chúng tôi để ý thấy mọi người đều để ở mức giá pho to 100đ/ mặt. Tức là mức giá này rất rẻ. Ra ngoài hàng cũng là 200 - 300đ/mặt tính đến thời điểm 7/4/2014. Vì thế rất mong bạn ủng hộ để các tác giả có thể cung cấp thêm tài liệu cho cộng đồng.

Câu hỏi:

tôi đã tìm được cách có xu miễn phí, đã làm theo hướng dẫn sao chưa co xu. cách dùng gmail và facebook để lấy xu miễn phí theo hướng dẫn thì có phải được ngay không hay phải có điều kiện nào khác hả add

Trả lời: Việc tìm kiếm xu miễn phí là chính đáng. Nếu bạn không được hỗ trợ, vui lòng nhắn tin cho số điện thoại 0988 833 616 để được hỗ trợ.

Câu hỏi: Tại sao tôi phải trả tiền download trong khi tôi có thể tìm kiếm được tài liệu tương tự miễn phí ở nơi khác ?
Trả lời: Đây là một câu hỏi hay và là băn khoăn của BQT cũng như các thành viên khác. Điều này chúng tôi không thể cản được các thành viên. Việc đặt giá các tài liệu có nhiều mục đích. Một trong số đó là tạo ra nguồn kinh phí để duy trì sự sống cho diễn đàn. Vì thế nếu như có điều kiện, rất mong anh chị và các bạn ủng hộ bằng cách nạp xu để BQT có chút tài chính duy trì các hoạt động.

Để một diễn đàn hoạt động chúng ta sẽ phải trả các chi phí sau:
- Chi phí nhân sự: quản lý các hoạt động
- Chi phí duy trì tên miền
- Chi phí lưu trữ tài liệu và băng thông để vào website cũng như tải tài liệu

Câu hỏi: Tôi tải được tài liệu về rồi nhưng bị lỗi font không đọc được ?
Trả lời: Bạn không đọc được tài liệu là do bạn thiếu font. Vui lòng tìm kiếm các font về và cập nhật vào máy. Bạn cũng có thể vào đẩy để tải về: http://www.fontchu.com/

Câu hỏi:

Tôi nhỡ không quên mật khẩu. Giờ muốn lấy lại thì làm thế nào?

Trả lời:
Để lấy lại mật khẩu (pass), bạn vui lòng click vào link sau: http://tailieunhansu.com/diendan/login.php?do=lostpw và điền thông tin theo yêu cầu. Mật khẩu sẽ được gửi lại vào mail đăng ký cho bạn.

Kính gởi Anh /Chị !
Em đang có một vấn đề nhờ các Anh/Chị tư vấn giúp em ( em đang rất gấp ).

VD: Thời gian làm việc là từ ( 7h30 đến 11h30 ), (13h30 đến 17h30 )
Nhân viên A làm ngày 13 và ngày 14 từ ( 7h30 đến 22h30 ) - tức là làm ngoài giờ mỗi ngày 5 tiếng nhưng bên em không muốn tính tăng ca ngoài giờ nên đã cho nhân viên A nghỉ bù vào ngày 15 ( 1 ngày ).

Vậy em phải chấm công ngày 13,14 của nhân viên A như thế nào ( nếu chấm bằng ký hiệu thì sẽ không chứng minh được 2 ngày đó có làm tăng ca, còn chấm theo số giờ thì lúc trước em không chấm ).

Em mong nhận được sự tư vấn từ phía Anh/Chị !
Nếu có file thì cho em xin với ( mail: hanhchinh.hsb@gmail.com ).
Thanks.