Bạn ghé thăm diễn đàn lần đầu? hãy đăng ký ngay bây giờ để tham gia.
  • Login:

Chào mừng đến với HR Share | Cộng đồng Nhân sự | Dien dan Nhan su Viet Nam.

+ Trả lời Chủ đề + Viết chủ đề mới
Kết quả 1 đến 1 của 1
  1. #1
    Thành viên có quyền đầy đủ

    Ngày tham gia
    Feb 2012
    Bài viết
    206
    Tài liệu đã gửi
    203
    Tài liệu được mua
    744
    Tài liệu đã mua
    282
    Mã số thành viên
    32,012
    Tài khoản hiện có
    114 Xu

    Phieu dieu tra nhu cau dao tao (can bo quan ly cap trung bo phan cham soc khach hang)





    Phiếu khảo sát điều tra nhu cầu đào tạo
    Đối tượng: Cán bộ quản lý cấp trung (bộ phận chăm sóc khách hàng)

    I. Đối với công việc Ông/Bà đang đảm nhận
    1.1. Xin Ông/Bà vui lòng cho biết nhận xét của cá nhân về mức độ quan trọng của các kiến thức sau đây đối với vị trí công việc Ông/Bà đang đảm nhận (khoanh tròn theo cấp độ tương ứng)

    Kiến thức
    1. Nguyên lý quản trị với cán bộ cấp trung
    2. Quản trị chiến lược cho cán bộ cấp trung
    3. Quản trị marketing cho cán bộ cấp trung
    4. Quản trị nhân sự cho cán bộ cấp trung
    5. Xây dựng văn hóa Chăm Sóc Khách Hàng
    6. Xây dựng các chương trình Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
    7. Các nguyên tắc, kỹ năng giao tiếp với khách hàng hiệu quả
    8. Các nguyên tắc và cách ứng dụng kỹ thuật PR trong quan hệ khách hàng
    9. Hiểu biết cơ bản về sản phẩm và ngành nghề
    10. Kiến thức về tâm lý học và tâm lý học ứng dụng
    Ảnh thu nhỏ đính kèm Ảnh thu nhỏ đính kèm (Đây là tài liệu phải trả phí! Vui lòng ấn Mua tài liệu trước khi Download)
    Đăng Ký   Đăng Nhập   Tăng thu nhập với HRShare ?
    Bạn Muốn Download Tài Liệu Ở Dưới ?
    File đính kèm - Download, tải tài liệu tại đây
    Liên hệ Ban quản trị Hr Share - Mr Cường : Điện thoại: 0988833616 | Mail: [email protected] . Bạn muốn tìm kiếm thêm thông tin về các vấn đề Nhân sự. Vui lòng click tại đây để tìm kiếm thêm: http://kinhcan.net/ Đây là công cụ tìm kiếm được tích hợp tìm kiếm khoảng 30 site chuyên về nhân sự. Chi tiết vui lòng click tại đây: Kinhcan24′s Search; Blog Quản trị Nhân sự; Luận văn Quản trị Nhân sự


 

Similar Threads

  1. Phieu dieu tra nhu cau dao tao (can bo nhan vien bo phan cham soc khach hang)
    By tuanbin in forum Cho, bán tài liệu biểu mẫu Đào tạo Phát triển Nhân sự
    Trả lời: 0
    Bài viết cuối: 02-25-2012, 09:26 AM
  2. Phieu dieu tra nhu cau dao tao (can bo quan ly cap trung bo phan ban hang)
    By tuanbin in forum Cho, bán tài liệu biểu mẫu Đào tạo Phát triển Nhân sự
    Trả lời: 0
    Bài viết cuối: 02-25-2012, 08:14 AM
  3. Phieu dieu tra nhu cau dao tao (can bo ban hang)
    By tuanbin in forum Cho, bán tài liệu biểu mẫu Đào tạo Phát triển Nhân sự
    Trả lời: 0
    Bài viết cuối: 02-25-2012, 08:11 AM
  4. 0104 - so theo doi phieu thong tin khach hang
    By Ngocmai209 in forum 21. Thu tuc xem xet hop dong
    Trả lời: 0
    Bài viết cuối: 02-18-2012, 12:48 PM
  5. 0103 - phieu thong tin khach hang
    By Ngocmai209 in forum 21. Thu tuc xem xet hop dong
    Trả lời: 0
    Bài viết cuối: 02-18-2012, 12:46 PM
Find us on Google+