Bạn Châu Minh trên đây nêu ra những điểm chưa tốt của người làm Nhân sự. Bạn nói là nêu ra để mọi người "rút kinh nghiệm", nghĩa là cùng nhau đóng góp xây dựng. Nhưng lời lẽ của bạn tòan là chỉ trích. Có vẻ bạn rất ghét HR?

Trên đây bạn nêu tình huống HR cười khẩy ứng viên, ok tôi đồng ý thái độ đó ko tốt. Nhưng việc bạn nêu ứng viên hỏi ngược lại câu "ủa tại sao e phải tính" thì tôi cho rằng ứng viên này quá tự cao. Đành rành tất cả là có máy tính sẵn nhưng về kiến thức thì ứng viên phải nắm, ko phải trả lời có máy tính là xong. Với tôi, ở khía cạnh người tuyển dụng thì tôi đánh rớt ứng viên này ngay vì thái độ cho thấy người này ko hợp tác, vào Cty chắc chỉ gây rối là chủ yếu. Tại sao thay vì hỏi ngược câu như thế, lại ko khéo léo trả lời rằng "dạ, đại khái cách tính là lấy cái này...cái kia, e ko nhớ kỹ lắm vì thường có công thức trên máy hết rồi". Cũng 1 câu nói, 1 câu trả lời nhưng bạn bộc bạch hết con người mình rồi. Vậy, cũng nên xem lại mình trước khi phê phán người khác.

HR là đại sứ thương hiệu của Cty. Còn bạn là đại sứ thương hiệu cho chính bạn!

Tôi đã từng biết có tình huống, ứng viên đến đợi 2 tiếng đồng hồ mới được pvấn. Ko phải vì họ ko thèm tiếp mà là 1 thử thách. Khi đc vào pvấn, họ đã hỏi về cảm giác của ứng viên và nhận vào làm ngay vì họ cần 1 người kiên nhẫn cho vị trí này. Vì vậy, là ứng viên đừng ngay lập tức phê phán HR, chưa chắc họ ko rành về chuyên môn của bạn, hay điên khùng thế nào đưa ra câu hỏi vô cớ. Tất cả là họ muốn bạn thể hiện con người mình đó thôi.

Việc bạn Truong Manh Khiem chia sẻ, mình nghĩ bạn nên cụ thể hơn tình huống thì mọi người có thể chia sẻ nguyên nhân được. Khi HR đã chọn được người thì họ phải có đầy đủ giấy tờ để trình lên trên duyệt và tuyển dụng ngay, nên họ thường phải đưa ra DL. Ở Cty chuyên nghiệp, HR hay bất kỳ phòng nào mà chẳng phải có DL, ko có "vô thời hạn" đâu e, chẳng qua có thể ở vài vị trí, họ ko có thời gian để trả lời từng case thôi.

Như tôi thì chỉ vị trí cần từ Đại học trở lên thì mới trả lời có tuyển hay ko, vì ko có thời gian. Bạn cứ tưởng tượng 1 vị trí lọc khoảng 30 hồ sơ, pvấn 5 người, trả lời mail nhận đc của 30 người thì thế nào.

Bản thân tôi có rất nhiều lần nhận được những CV ko biết cách ghi của sinh viên mới ra trường, dù bận bịu tôi cũng phải ráng gởi vài dòng trao đổi để họ hiểu rõ cần thể hiện gì trong mắt nhà tuyển dụng.

Tuy nhiên, ứng viên cũng phải xem lại, họ đòi hỏi HR phải chuyên nghiệp trong khi hầu hết ứng viên đến ko đúng giờ, ko đến cũng ko báo lại, pvấn xong ko 1 email cảm ơn để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Thêm 1 việc nữa là gởi CV qua email, cứ vô tư forward từ mail gởi cho Cty kia rồi lại cho Cty nọ, ko ghi 1 dòng gởi ai, ko có tiêu đề...Gặp bạn bạn nghĩ sao về CV này?!

Anh Tuan Anh Vu, những điểm kém của HR a nêu rất đúng, chỉ có điều 07 e ko đồng ý, a cho rằng họ tìm ứng viên an tòan cho bản thân họ ko phải tìm người tài cho Cty. Mình nghĩ điều này hòan toàn sai. Người chọn ứng viên an tòan cho bản thân họ chính là Trưởng phòng chuyên môn. Có ai mà ko sợ mất ghế, có ai muốn tuyển nhân viên mà tiềm năng nó hơn mình? Bản thân người chọn ứng viên là Trưởng phòng ko phải HR.

Thân chào!

câu hỏi của em nó là bề nổi của vấn đề chuyên môn trong tuyển dụng , các HR thường kém về chuyên môn tuyển dụng dẫn tới những vấn đề như em nói - họ kém ở những chỗ như sau

01- Không hiểu về ngành và công ty mà họ đang tuyển dụng cho. cùng vị trí digital marketing nhưng ở công ty A sẽ rất khác B

02- Họ không hiểu và thiếu kỹ năng sử dụng câu hỏi trong phỏng vấn

03- Họ k đủ khả năng đánh giá năng lực vì vậy luôn luôn đưa cái mác kinh nghiệm để sàng lọc ứng viên

04- HỌ khôn ghiểu những cái phòng ban cần vì họ chẳng bao giờ xuống phòng ban nơi họ tuyển dụng cho để tìm kiếm về vị trí tuyển dụng

Còn rất nhiều vấn đề khác nữa

Một tình huống nữa mà em xin đóng góp cũng như có chút thắc mắc liên quan đến vấn đề này như sau.

Khi HR làm việc với ứng viên hay người lao động thường có kiểu request :

"Đề nghị a/c bổ sung giấy tờ ABC, deadline 1,2 ngày"

Trong khi ứng viên hay người lao động hỏi hay yêu cầu 1 vấn đề gì đó thì HR thường im hoặc trả lời kiểu "chưa có", "chưa biết" .... và pending vô thời hạn.

Em nghĩ chắc không ít trong chúng ra gặp tình huống này và điều em thắc mắc là tuy việc set deadline cũng hợp lý nhưng HR có quyền làm vậy không khi yêu cầu không thực sự cấp thiết phải làm trong 1,2 ngày (có thể ảnh hưởng đến kế hoạch công việc của người lao động hoặc ứng viên) trong khi HR nhận được request thì có thể delay vô thời hạn (vì thường chúng ta không set deadline khi gởi request cho HR).

Có thể không xem xét đến tính thiếu chuyên nghiệp, phải chăng HR có quyền làm điều này ? Mong các anh chị chia sẻ.

05- Họ không follow ứng viên khi cần thì gọi còn k cần thì cho hút .. hàng lươn luôn

06- Họ cho họ oách - đứng về phía công ty - đặc biệt các công ty lớn

07- Họ tìm kiếm các ứng viên an toàn cho vị trí của họ. tức là nếu tuyển úng viên vào có vấn đề gì thì họ sẽ nói là tôi đã làm tốt hết thai vì tìm ứng viên có lợi nhất cho công ty

Việc làm đẹp trong mắt ứng viên là một lợi thế cạnh tranh cơ mà, mình thấy nhân vật HR ở công ty đa quốc gia gì đấy hơi hống hách nhỉ, có thể công ty họ to và danh tiếng thật nhưng cũng không nên có thái độ khinh khỉnh như vậy chứ, tôi không nghĩ đây là vô tình.

Việc làm đẹp này là nhiệm vụ của HR vì họ sẽ là bộ phận mà ứng viên tiếp xúc đầu tiên, vì vậy hãy để ứng viên cảm nhận được sự chuyên nghiệp, chu đáo và thái độ tôn trọng của nhà tuyển dụng. Một khâu mà ít nhà tuyển dụng quan tâm nhưng tôi lại rất chú trọng là phản hồi thông tin. Cho dù hồ sơ ứng viên có tệ, cách ứng viên trả lời phỏng vấn không tốt tôi cũng luôn gửi họ thư cảm ơn sau khi đã xem xét CV hoặc sau khi buổi phỏng vấn diễn ra. Đó là cách tôi làm đẹp với ứng viên trong nhiều năm qua, bởi tôi luôn đứng vào vị trí của họ để cảm nhận.

Vấn đề tuyển dụng thì đau đầu lắm. Nếu một công ty có đội ngũ HR tốt thì tôi chưa bao giờ lo lắng khi nộp hồ sơ. Ở Hải Phòng, vấn đề nhân sự nhiều phức tạp, nộp hồ sơ lúc nào cũng sợ không được gọi do cái vấn đề muôn thuở ở Việt Nam

Về vấn đề này , có bạn nói rằng HR " tài lanh" hỏi về chuyên môn là không đúng ! Nếu các bạn đánh giá HR như vậy thì hơi phiến diện. Nhân sự của một số công ty có đủ khả năng và chức năng để kiểm tra chuyên môn. Các bạn HR sẽ phải tham khảo BP chuyên môn để xây dựng kho dữ liệu câu hỏi ứng viên và đánh giá khả năng của ứng viên. Chẳng qua là một số bạn nhân sự sẽ bị "hố" và tỏ vẻ nhiều quá thì thành con dao 2 lưỡi khiến ứng viên bật ngược lại thôi.Một số tập đoàn lớn thì họ sẽ kiểm tra tất tần tật các kỹ năng chuyên môn ở vòng phỏng vấn của mình .

Với lý do request mà không phản hồi , thường có nhiều nguyên nhân. Lấy ví dụ , nếu bạn nào đó từng đi tuyển một số ngân hàng thì có thể đợi mòn mỏi . Đừng trách các bạn HR vội vì với lượng hồ sơ quá nhiều họ không thể reply tất cả được và có thể quy trình của họ không yêu cầu phải reply . Bản thân BP nhân sự mình tuyển chỉ 1 kế toán tổng hợp cho phòng Kế Toán nhưng xử lý với số lượng đầu vào hơn 500 bộ hồ sơ, với con số như vậy thì khó mà phản hồi đến từng ứng viên được.

Với các bạn HR giỏi và với quy trình HR được tuân thủ thì ắt hẳn sẽ giảm được những điều mà bạn Chau Minh nói đến . Tuy nhiên , bản thân mình luôn đặt suy nghĩ là cố gắng trở thành ứng viên chuyên nghiệp trước khi đòi hỏi người khác như thế nào !

Bài viết này có vẻ hợp với topic này nhỉ:

Tôi đã từ chối công ty tuyển dụng! (vì viết sai chính tả)

http://tuoitre.vn/Nhip-song-tre/6049...types=og.likes