Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại công ty TNHH Nhà nước một thành viên bưu chính Viettel

LỜI MỞ ĐẦU

1. Sự cần thiết nghiên cứu đề tài
Trong thời kỳ chịu ảnh hưởng của khủng hoảng tài chính toàn cầu, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng quyết liệt hơn. Mỗi doanh nghiệp cần phải có những chiến lược riêng cho mình để đứng vững trên thị trường. Đó có thể là các chiến lược về vốn, về công nghệ, … nhưng một trong những yếu tố không thể thiếu đó là chiến lược về vốn nhân lực. Muốn nâng cao vốn nhân lực của doanh nghiệp các doanh nghiệp cần phải có những hướng đi cụ thể. Một trong những biện pháp hữu hiệu trong quản trị nhân lực để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đó là thực hiện đánh giá thực hiện công việc của người lao động theo định kỳ. Thông qua đánh giá thực hiện công việc, người lao động có thể biết được những ưu điểm để phát huy và những nhược điểm để khắc phục sao cho đem lại hiệu quả công việc cao nhất, tăng năng suất lao động góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Tại công ty TNHH Nhà nước một thành viên Bưu chính Viettel, hoạt động đánh giá thực hiện công việc cũng được lãnh đạo công ty quan tâm. Tuy nhiên, để xây dựng một hệ thống đánh giá thực hiện công việc và triển khai thực hiện nó có hiệu quả không phải là dễ dàng.

Nhận thức được tầm quan trọng của công tác đánh giá thực hiện công việc và trong thời gian thực tập em đã có điều kiện được tìm hiểu thực trạng hoạt động này của công ty vẫn còn một số hạn chế nên em đã quyết định chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại công ty TNHH Nhà nước một thành viên bưu chính Viettel” làm chuyên đề thực tập.

2. Mục đích nghiên cứu
- Hệ thống hóa lý thuyết về công tác đánh giá thực hiện công việc trong tổ chức
- Phân tích thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc tại công ty TNHH Nhà nước một thành viên bưu chính Viettel
- Tìm ra những điểm mạnh, điểm yếu để đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại công ty

3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đối tượng nghiên cứu: Công tác đánh giá thực hiện công việc tại công ty TNHH Nhà nước một thành viên bưu chính Viettel
- Phạm vi nghiên cứu: Tại phòng ban, bộ phận chức năng thuộc khối cơ quan văn phòng của công ty TNHH Nhà nước một thành viên bưu chính Viettel.

4. Phương pháp nghiên cứu
- Sử dụng các phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp và so sánh.
- Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi để thu thập thông tin từ các phòng ban của công ty (Phụ lục 01). Để thực hiện phương pháp này đã điều tra bằng bảng hỏi các cán bộ, nhân viên ở phòng Tổ chức lao động, Tài chính – Kế toán, Kế hoạch – đầu tư, phòng Kinh doanh, phòng IT, phòng chính trị hành chính, phòng nghiệp vụ đào tạo với tổng số phiếu là 47 phiếu.

5. Kết cấu nội dung đề tài
Chương 1. Cơ sở lý luận về đánh giá thực hiện công việc trong tổ chức
Chương 2. Phân tích thực trạng công tác đánh giá thực hiện công việc tại công ty TNHH Nhà nước một thành viên bưu chính Viettel
Chương 3. Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại công ty TNHH Nhà nước một thành viên bưu chính Viettel