I.Lời mở đầu
1.Lý do chọn đề tài
Các ngân hàng trong và ngoài quốc doanh hiện nay có nhu cầu lớn đối với người lao động có trình độ trong lĩnh vực tài chính,ngân hàng,cho dù hàng năm vẫn có hàng vạn các sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành trên,nhưng một câu hỏi đặt ra là tại sao một số lượng lớn sinh viên ra trường lại không đáp ứng được yêu cầu mà các ngân hàng đặt ra.Để tìm hiểu rõ hơn về thực trạng đó cũng như công tác tuyển chọn tại các ngân hàng hiện nay,em đã chọn đề tài:thực trạng và giải pháp về công tác tuyển chọn nhân lực tại ngân hàng Techcombank để làm rõ những thắc mắc và có thể có một số những nhận xét cũng như những giải pháp cho thực trạng đó.

2.Mục đích nghiên cứu
Qua việc nghiên cứu đề tài này cho em có một cái nhìn cụ thể hơn về công tác tuyển chọn nhân lực tài ngân hàng techcombank,từ đó trả lời những câu hỏi mà trước kia còn thắc mắc:Đó là công tác tuyển chọn nhân lực tại ngân hàng techcombank ra sao,có gì giống và khác so với công tác tuyển chọn ở các doanh nghiệp khác ngoài ngành và ngay cả những doanh nghiệp trong ngành,cũng như những ưu điểm,hạn chế trong công tác tuyển chọn nhân lực ở nơi đây.Hình thức tuyển chọn nhân lực ở đây như thế nào.


3.Phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu trong các phòng ban tại ngân hàng tecchcombankhòng kinh doanh ,phòng phục vụ khách hàng,ban giám đốc,ban tổng giám đốc,phòng tín dụng,kiểm toán nội bộ….vào khoảng thời gian từ năm 2007 đến nay

4.Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp phỏng vấn:Bằng việc giao tiếp trực tiếp giữa người tuyển chọn và người xin việc mà người tuyển chọn có thể sử dụng những phương pháp thu thập được những thông tin khác nhau đối với những người xin việc từ đó họ có thể có những đánh giá,nhận xét về người xin việc
Phương pháp phân tích-tổng hợp:Qua việc phân tích đối với những người xin việc mà từ đó nhà tuyển dụng sẽ tổng hợp chúng lại một cách có hệ thống từ đó là cơ sở cho việc ra quyết định trong việc tuyển dụng hay không

MỤC LỤC
ĐỀ ÁN MÔN HỌC 1
Họ tên sinh viên:Phan Thế Vũ 1
I.Lời mở đầu 1
1.Lý do chọn đề tài 1
2.Mục đích nghiên cứu 1
3.Phạm vi nghiên cứu 2
4.Phương pháp nghiên cứu 2
II.Giải quyết vấn đề 2
1.Cơ sở lý luận về tuyển chọn nhân lực 2
1.2.Khái niệm 2
1.3.Yêu cầu 2
1.4.Tiêu thức 3
1.4.Công cụ 4
1.5.Các yếu tố ảnh hưởng đến tuyển chọn 5
1.5.1.Môi trường bên ngoài 5
1.5.2.Môi trường bên trong 5
1.6.Quy trình tuyển chọn nhân lực 6
2.Công tác tuyển chọn nhân lực tại ngân hàng techcombank 12
2.1.Một vài nét về ngân hàng techcombank 12
2.2.Phân tích thực trạng công tác tuyển chọn nhân lực tại ngân hàng techcombank 13
2.2.1.Yêu cầu 13
2.2.2.Tiêu thức 15
2.2.3.Công cụ 16
2.2.4.Quy trình thực hiện 16
2.3.Đánh giá thực trạng 20
2.3.1.Ưu điểm 20
2.3.2.Hạn chế 20
2.3.3.Nguyên nhân 21
3.Một số những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển chọn nhân lực tại ngân hàng techcombank 21
III.Kết thúc vấn đề 22