LỜI GIỚI THIỆU

Với sự phát triển mạnh mẽ của các công ty bảo hiểm nhân thọ cạnh tranh đã và đang tạo ra những tác động không nhỏ tới Bảo Việt theo cả hai chiều hướng: tích cực và tiêu cực. Về mặt tích cực: Việc cạnh tranh với những đối thủ có bề dày kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ trên thị trường thế giới, có công nghệ kĩ thuật hiện đại, có phương pháp quản lý tiên tiến đã giúp cho Bảo Việt tự nhìn nhận, đánh giá lại mình để rót ra những điểm còn hạn chế, nhằm đề ra những giải pháp khắc phục. Bên cạnh đó đây còn là điều kiện tốt để Bảo Việt tiến hành xem xét, nghiên cứu và chắt lọc những điểm tiến bộ của đối thủ để áp dụng một cách linh hoạt, sáng tạo sao cho phù hợp với điều kiện thực tế của mình. Tuy nhiên, việc phát triển mạnh mẽ của các doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ trên thị trường cũng đồng nghĩa với việc sức Ðp cạnh tranh đối với Bảo Việt ngày càng tăng cao và hệ quả tất yếu là sự chia sẽ về khách hàng và thị phần,là khó khăn trong tuyển dụng đại lý...Và mặc dù trong những năm qua với sự tăng trưởng và phát triển như vũ bảo của bảo hiểm Việt Nam, song so với các ngành khác thì Bảo Việt vẫn còn bộc lộ những hạn chế chứng tỏ sự non nớt của mình trên thị trường tài chính Việt Nam. Qua việc tìm hiểu và nghiên cứu tại công ty bảo hiÓm nhân thọ Thanh Hoá. Tôi thấy rằng điểm hạn chế nhất đó chính là vấn đề quản lý công ty. Vì vậy tôi quyết định chọn đề tài “Nâng cao năng lực hoạt động của bộ máy quản lý ở công ty bảo hiểm nhân thọ Thanh Hoá” Với mục tiêu đóng góp một số ý kiến của mình, hy vọng làm một điều gì đó nhằm khắc phục những hạn chế mà công ty đang gặp phải để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trong môi trường cạnh tranh đầy khốc liệt của thị trường tài chính Việt Nam

Chuyên đề này tôi chỉ xin trình bày trong một phạm vi nhất định.Cơ cấu của chuyên đề gồm 3 chương:
+ Chương I: Lý luận chung về bảo hiểm nhân thọ và bộ máy quản lý
+ Chương II: Thực trạng về năng lực hoạt động của bộ máy quản lý trong công ty bảo hiểm nhân thọ Thanh Hóa hiện nay
+ Chương III: Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực hoạt động của bộ máy quản lý

Tôi xin chân thành cảm ơn các đồng nghiệp ở công ty bảo hiểm nhân thọ Thanh Hóa và đặc biệt là sự hướng dẫn tận tâm của phó giáo sư tiến sĩ Đoàn Thị Thu Hà đã giúp tôi hoàn thiện đề tài này.

MỤC LỤC

LỜI GIỚI THIỆU 1
PHẦN NỘI DUNG 3
CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ BẢO HIỂM NHÂN THỌ VÀ BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY 3
I. Lý luận chung về bảo hiểm nhân thọ 3
1. Khái niệm về bảo hiểm nhân thọ 3
2. Những đặc điểm của bảo hiểm nhân thọ 3
3. Vai trò của bảo hiểm nhân thọ 5
4. Các loại hình bảo hiểm nhân thọ 7
5. Các lĩnh vực hoạt động của bảo hiểm nhân thọ 9
II. Lý luận về bộ máy quản lý và năng lực hoạt động của bộ máy quản lý 10
1. Bộ máy quản lý 10
2. Năng lực hoạt động của bộ máy quản lý 18
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ MÁY QUẢN LÝ HIỆN
TẠI TRONG CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ THANH HOÁ 22
I. Vài nét về công ty bảo hiểm nhân thọ Thanh Hoá 22
1. Lịch sử phát triển của công ty 22
2. Những cơ hội và thách thức đối với sự hoạt động và phát triển của công ty 25
II. Phân tích thực trạng hoạt động của bộ máy quản lý của công ty 27
1. Những kết quả đạt được nhờ sự hoạt động của bộ máy quản lý 27
2. Cơ cấu tổ chức 36
3. Năng lực hd của đội ngũ cán bộ nhân viên của bộ máy quản lý 53
III. Đánh giá về năng lực hoạt động của bộ máy quản lý 54
1. Những kết quả đạt được 55
2. Về cơ cấu tổ chức 57
3. Về nguồn nhân lực 58
CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC HOẠT ĐỘNG CỦA BỘ MÁY QUẢN LÝ TRONG CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ THANH HOÁ 60
I. Những giải pháp trong việc điều chỉnh bộ máy tổ chức 60
II. Những giải pháp về quản lý nguồn nhân lực 64
1. Về công tác tuyển dụng cán bộ 65
2. Về công tác đào tạo và phát triển nhân viên đại lý 69
III. Giải pháp về thể chế 71
IV. Những giải pháp từ phÝa Tổng công ty bảo hiểm Việt Nam 74
KẾT LUẬN 75
TÀI LIỆU THAM KHẢO 76