LỜI NÓI ĐẦU
Tầm quan trọng của yếu tố con người trong bất cứ một doanh nghiệp hay một tổ chức nào dự chỳng có tầm vóc lớn đến đâu, hoạt động trong bất cứ một lĩnh vực nào cũng là một thực tế hiển nhiên không ai phủ nhận được. Chất lượng nguồn nhân lực được coi là vấn đề quan trọng hàng đầu trong mỗi doanh nghiệp, có ý nghĩa quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp đó. Nâng cao được chất lượng nguồn nhân lực sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao được năng suất lao động, hiệu quả sản xuất kinh doanh. Con người vừa là động lực vừa là mục tiêu cho sự phát triển của mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiên nguồn nhân lực phát huy được vai trò của nó không phải ưu thế về số lượng mà là ở chất lượng. Khi nguồn nhân lực có quy mô lớn nhưng chất lượng thấp thì lại trở thành nhân tố hạn chế sự phát triển. Do đó vấn đề đặt ra với mỗi doanh nghiệp phải thường xuyên chăm lo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu phát triển của doanh nghiệp.

Công ty TNHH Giải pháp và Tư vấn công nghệ HiPT là doanh nghiệp hoạt động về lĩnh vực công nghệ thông tin là lĩnh vực mà có tốc độ thay đổi rất nhanh. Vì vậy con người hoạt động trong ngành này cũng phải thay đổi theo nó. Thấy được ý nghĩa của việc nâng cao chất lượng nhân lực trong Công ty nên em chọn đề tài: “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Giải pháp và Tư vấn công nghệ HiPT”

Báo cáo chuyên đề thực tập chia làm 2 chương bao gồm cả lời nói đầu và kết luận:
Chương I: Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Giải pháp và Tư vấn công nghệ HiPT.

Chương II: Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Giải pháp và Tư vấn công nghệ HiPT.

Qua thời gian thực tập, em đã có được một thời gian thực tế quý báu, được tiếp xúc với một môi trường làm việc năng động. Em xin chân thành bày tỏ sự biết ơn sâu sắc đến các thầy cô giáo trong khoa QTKD, đặc biệt là sự giúp đỡ tận tình của thầy giáo PGS.TS.VŨ MINH TRAI cùng toàn thể các anh chị phòng tổng hợp và phòng kinh doanh tại Quý Công ty đã tận tình chỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt thời gian thực tập và hoàn thành chuyên đề của mình.

Với nhận thức và khả năng còn hạn chế, chuyên đề này của em không tránh khỏi có những thiếu sót. Kính mong các thầy cô giỏo giỳp em sửa chữa, bổ sung những thiếu sót đó để nội dung chuyên đề của em được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU 1
CHƯƠNG I: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP VÀ TƯ VẤN CÔNG NGHỆ HiPT 3
1.1. Giới thiệu tóm tắt về Công ty TNHH Giải pháp và Tư vấn công nghệ HiPT 3
1.1.1. Quá trình thành lập và phát triển 3
1.1.2.Chức năng, nhiệm vụ của Công ty TNHH Giải pháp và Tư vấn công nghệ HiPT 4
1.1.2.1. Chức năng 4
1.1.2.2. Nhiệm vụ 4
1.1.3. Cơ cấu tổ chức của Công ty 4
1.1.3.1. Giám đốc 4
1.1.3.2. Phó Giám đốc 5
1.1.3.3. Giám đốc trung tâm 6
1.1.3.4. Quản trị nhân sự và phát triển nguồn nhân lực 6
1.1.3.5. Phụ trách văn phòng 6
1.1.3.6. Nhân viên 7
1.2. Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Giải pháp và Tư vấn công nghệ HiPT 7
1.2.1. Tình hình quản lý nguồn nhân sự của Công ty 7
1.2.1.1.Cơ cấu nhân sự của Công ty 7
1.2.1.2. Phân bổ nhân sự trong Công ty 12
1.2.2. Tình hình tuyển dụng nhân sự trong Công ty 14
1.2.3. Tình hình đào tạo và phát triển nhân sự trong Công ty 19
1.2.3.1. Đào tạo nhân sự 19
1.2.3.2. Phát triển nhân sự 20
1.2.4. Tình hình đãi ngộ nhân sự trong Công ty 21
1.2.4.1. Đãi ngộ vật chất 21
1.2.4.2. Đãi ngộ tinh thần 26
1.2.4.3. Môi trường làm việc 27
1.2.5. Hiệu quả sử dụng lao động trong Công ty 29
1.3. Đánh giá chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Giải pháp và Tư vấn công nghệ HiPT 31
1.3.1. Những kết quả đạt được 31
1.3.2.Những kết quả chưa đạt được 32
CHƯƠNG II: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP VÀ TƯ VẤN CÔNG NGHỆ HiPT 34
2.1. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Giải pháp và Tư vấn công nghệ HiPT 34
2.1.1. Tiến hành tổ chức, sắp xếp lại bộ máy và cán bộ trong Công ty 34
2.1.2. Tuyển dụng và thu hút lao động chặt chẽ nghiêm túc 34
2.1.3. Chú trọng bồi dưỡng, đào tạo và phát triển nhân lực 36
2.1.4. Đãi ngộ nhân sự 39
2.2. Một số kiến nghị 40
KẾT LUẬN 43