MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ 3
LỜI MỞ ĐẦU 4

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BẢO VỆ VIỆT Á 5
I. Những thông tin chung về công ty 5
II. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển của công ty 5
1. Lịch sử hình thành 5
2. Quá trình phát triển 6
III. Cơ cấu tổ chức của công ty 7
1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty 7
2. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn, trong hệ thống tổ chức của công ty 9
IV. Một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật của công ty 12
1. Đặc điểm về ngành nghề kinh doanh 12
2. Đặc điểm về nhân sự 13
3. Đặc điểm về cơ sở vật chất 14
4. Đặc điểm về thị trường 16
5. Đặc điểm về đối thủ cạnh tranh 18
6. Đặc điểm về nguồn vốn 18

CHƯƠNG II:
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG CÔNG TY 20
I. Công tác lập kế hoạch nhu cầu nhân sự và tình hình thực hiện 20
1. Căn cứ lập kế hoạch nhu cầu nhân sự 20
2. Phương pháp lập kế hoạch 20
II. Công tác tuyển dụng nhân sự 23
1. Tiêu chuẩn tuyển dụng 23
2. Quy trình, phương pháp tuyển 24
III. Công tác đào tạo, tập huấn nhân sự 29
1. Đối với cán bộ nhân viên khối văn phòng 29
2. Đối với nhân viên bảo vệ 29
IV. Thực trạng chất lượng đội ngũ nhân sự và tình hình sử dụng 33
1. Cơ cấu lao động 33
2. Tình hình sử dụng lao động 40
3. Hiệu quả sử dụng lao động 43
4. Công tác thù lao lao động 46
V. Đánh giá hoạt động công tác quản trị nhân sự trong công ty 49
1. Ưu điểm 49
2. Nhược điểm 50
3. Nguyên nhân 51

CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TRONG CÔNG TY 52
I. Định hướng phát triển của Công ty đến năm 2020 52
II. Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự trong công ty 52
1. Hoàn thiện công tác tuyển chọn lao động 52
2. Hoàn thiện công tác đào tạo lao động 54
3. Hoàn thiện công tác đánh giá định kỳ nhân viên 55
4. Hoàn thiện công tác phân phối thu nhập 62
5. Tổ chức thêm các hoạt động khuyến khích tinh thần cho nhân viên, góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp 63
III. Một số kiến nghị đối với cơ quan quản lý nhà nước 64
KẾT LUẬN 65
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 66

LỜI MỞ ĐẦU

Việt Nam trong những năm vừa qua đang phát triển với tốc độ nhanh, cơ chế thị trường đã thu hút được rất nhiều các nhà đầu tư trong và ngoài nước, hiệu quả đã đem lại cho nền kinh tế Việt Nam một khuôn mặt thực sự đổi mới. Trong số đó, dịch vụ bảo vệ là một ngành nghề kinh doanh đặc biệt liên quan đến trật tự, an ninh của xã hội. Với cơ chế thị trường hiện nay, dịch vụ bảo vệ đã dần trở thành một ngành nghề không thể thiếu, đóng góp một phần vào thành công của các doanh nghiệp.
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương Mại và Dịch vụ Bảo vệ Việt Á là một doanh nghiệp đã gặt hái được nhiều thành công trong lĩnh vực đào tạo, cung cấp dịch vụ bảo vệ - vệ sỹ. Cùng với quá trình tiến hành các hoạt động kinh, tái cơ cấu lại bộ máy quản lý, công ty ngày càng được mở rộng, uy tín ngày càng tăng, khẳng định được tên tuổi của mình.
Trong quá trình thực tập tại công ty, em đã học hỏi và nắm bắt được nhiều về công tác quản trị nhân sự trong công ty. Vì thế em đã chọn đề tài: “Nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự tại Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại và Dịch vụ Bảo Vệ Việt Á”

Chuyên đề thực tập gồm 3 phần:
Phần I: Tổng quan về công ty
Phần II: Thực trạng công tác quản trị nhân sự tại công ty
Phần III: Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự tại công ty
Với sự hướng dẫn nhiệt tình của giáo viên hướng dẫn đã giúp em có được hướng nghiên cứu đúng đắn, tiếp cận sát thực tế vấn đề nghiên cứu. Em xin chân thành cảm ơn cô giáo Nguyễn Thị Thảo đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề thực tập của mình.