LỜI MỞ ĐẦU

Sau hai lăm năm đổi mới và phát triển, nền kinh tế Việt Nam đang dần khẳng định được vị thế của mình trên thị trường quốc tế. Nhất là khi Việt Nam mở cửa hội nhập, các doanh nghiệp Việt Nam có cơ hội mở rộng quy mô và thị trường và các công ty nước ngoài cũng có điều kiện đầu tư vào Việt Nam. Tuy nhiên, chính sự mở rộng đó cũng mang lại sự cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong nước, ngoài vốn thì vấn đề về nhân lực cũng khiến doanh nghiệp Việt Nam bị lép vế. Để có thể đứng vững và cạnh tranh thành công thì vấn đề vô cùng quan trọng mà tất cả các doanh nghiệp đều phải quan tâm đó là công tác đào tạo nguồn nhân lực, đảm bảo một cho doanh nghiệp có một đội ngũ lao động thực sự có chất lượng. So với các doanh nghiệp nước ngoài, các doanh nghiệp trong nước ít có kinh nghiệm hơn trong việc duy trì, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.

Trong thời đại khoa học kỹ thuật phát triển như vũ bão, cuộc cạnh tranh giữa các nước và các công ty ngày càng khốc liệt. Cuộc cạnh tranh đó thể hiện trên tất cả các mặt: công nghệ, quản lý, tài chính, chất lượng, giá cả, v.v... Nhưng trên hết, yếu tố đứng đằng sau mọi cuộc cạnh tranh là con người. Thực tế đã chỉ ra rằng đối thủ cạnh tranh đều có thể sao chép mọi bí quyết của công ty về sản phẩm, công nghệ, v.v... Duy chỉ có đầu tư vào yếu tố con người là ngăn chặn được đối thủ cạnh tranh sao chép bí quyết của mình. Như vậy vấn đề về nhân lực luôn có vai trò rất quan trọng đối với mỗi công ty. Và công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức là yếu tố rất quan trọng để tạo nên chất lượng nguồn nhân lưc trong mỗi doanh nghiệp.
Nhận thức rõ được tầm quan trọng của công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, một số doanh nghiệp trong nước đã và đang chú trọng, quan tâm tới việc đào tạo, phát triển nguồn nhân lực của mình để đạt được mục tiêu kinh doanh.

Công ty cổ phần chế tạo cẩu và thiết bị phi tiêu chuẩn Ninh Bình là một công ty hoạt động sản xuất kinh doanh trong ngành cơ khí, mức độ cạnh tranh mạnh bởi trên thị trường hiện nay có rất nhiều công ty cơ khí mở ra, với nhiều sản phẩm tinh vi hiện đại. Và vấn đề về nguồn nhân lực được coi là vũ khí cạnh tranh lợi hại của các doanh nghiệp này. Đặc biệt là trình độ tay nghề công nhân, vì đây là ngành nghề phụ thuộc rất lớn vào tay nghề và kinh nghiệm của người lao động
Trong thời gian thực tập tại Công ty Cổ phần chế tạo cẩu và thiết bị phi tiêu chuẩn Ninh Bình kết hợp với việc nghiên cứu vấn đề về công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp, em nhận thấy việc hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực trong công ty là rất cần thiết. Do vậy em đã chọn đề tài: “Giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần chế tạo cẩu và thiết bị phi tiêu chuẩn Ninh Bình.”

* Mục đích nghiên cứu:
- Nghiên cứu và làm sáng tỏ những lý luận cơ bản về nguồn nhân lực, đào tạo phát triển nguồn nhân lực của các doanh nghiệp.
- Phân tích thực trạng , đánh giá tình hình công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại Công ty.
- Đưa ra một số giải pháp để hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực.

* Đối tượng nghiên cứu:
Đối tượng nghiên cứu là vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực trong Công ty cổ phần chế tạo cẩu và thiết bị phi tiêu chuẩn Ninh Bình.

* Phạm vi nghiên cứu:
Công ty Cổ phần chế tạo cẩu và thiết bị phi tiêu chuẩn Ninh Bình.
Số liệu nghiên cứu trong 3năm 2008- 2010
* Phương pháp nghiên cứu:
Vận dụng phương pháp duy vật biện chứng, duy vật lịch sử, thống kê và phân tích số liệu tổng hợp, số liệu sẵn có từ quá trình hoạt động của công ty cổ phần chế tạo cẩu và thiết bị phi tiêu chuẩn Ninh Bình.

* Kết cấu luận văn
Gồm 3 phần:
Chương 1: Những vấn đề chung về đào tạo phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp..
Chương 2: Phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần chế tạo cẩu và thiết bị phi tiêu chuẩn Ninh Bình.
Chương 3 : Một số những giải pháp để hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực tại Công ty.

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP 4
1.1.Những khái niệm cơ bản. 4
1.1.1 Nguồn nhân lực trong một tổ chức. 4
1.1.2. Đào tạo nguồn nhân lực. 6
1.2.Nội dung của công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực. 7
1.2.1.Quy trình đào tạo. 7
1.2.1.1. Xác định nhu cầu đào tạo. 7
1.2.1.2. Xác định mục tiêu đào tạo 8
1.2.1.3. Lựa chọn đối tượng đào tạo. 9
1.2.1.4. Xây dựng chương trình đào tạo. 9
1.2.1.5. Dự tính chi phí đào tạo. 9
1.2.1.6. Lựa chọn và đào tạo giảng viên. 9
1.2.1.7 Đánh giá chương trình và kết quả đào tạo 10
1.3.Các hình thức đào tạo. 10
1.3.1. Đào tạo trong công việc. 10
1.3.1.1. Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc. 11
1.3.1.2. Đào tạo theo kiểu học nghề. 11
1.3.1.3. Kèm cặp và chỉ bảo. 12
1.3.1.4. Luân chuyển và thuyên chuyển công việc. 12
1.3.2. Đào tạo ngoài công việc. 13
1.3.2.1. Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp. 13
1.3.2.2. Cử đi học ở các trường chính quy. 14
1.3.2.3. Các bài giảng, các hội nghị hoặc các hội thảo. 14
1.3.2.4. Đào tạo theo kiểu chương trình hóa, với sự trợ giúp của máy tính. 15
1.3.2.5. Đào tạo theo phương thức từ xa. 15
1.3.2.6. Đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm. 16
1.3.2.7. Mô hình hóa hành vi. 17
1.3.2.8. Đào tạo kỹ năng xử lý công văn, giấy tờ. 17
1.4. Các nhân tố tác động tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực. 17
1.4.1. Kinh phí cho đào tạo. 17
1.4.2. Tính chất công việc 18
1.4.3. Cơ sở vật chất phục vụ đào tạo. 18
1.4.4 Quan điểm của nhà quản lý 18
1.4.5. Đội ngũ cán bộ giảng viên. 19
1.4.6. Chất lượng lao động đầu vào của doanh nghiệp 19
1.4.7 Chiến lược kinh doanh và phát triển của doanh nghiệp trong mỗi thời kỳ 20
1.5. Vai trò của công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 20
1.5.1. Vai trò của công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực đối với các doanh nghiệp nói chung. 20
1.5.2. Vai trò của công tác đào tạo nguồn nhân lực đối với Công ty chế tạo cẩu và thiết bị phi tiêu chuẩn Ninh Bình. 22

CHƯƠNG 2. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN 23
2.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 23
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển. 23
2.1.2.Những lĩnh vực hoạt động chính của công ty 25
2.1.3. Thị trường tiêu thụ sản phẩm 26
2.1.4. Năng lực về dây chuyền thiết bị của công ty 26
2.1.5.Cơ cấu tổ chức của công ty 27
2.1.6. Tình hình lao động hiện tại của công ty 29
2.1.6.1. Cơ cấu lao động theo trình độ tay nghề 29
2.1.6.2 Cơ cấu lao động theo tuổi 31
2.2. Những đặc điểm của Công ty ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực. 31
2.2.1. Tính chất công việc, tính chất nghề cơ khí 32
2.2.2. Mức độ cạnh tranh của doanh nghiệp với các doanh nghiệp cùng ngành. 32
2.2.3. Đặc điểm về công cụ lao động 33
2.3. THỰC TRẠNG VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CHẾ TẠO CẨU VÀ THIẾT BỊ PHI TIÊU CHUẨN NINH BÌNH. 34
2.3.1. Tình hình sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm vừa qua 34
2.3.2. Kết quả công tác đào tạo phát triển nguồn nhân tại công ty 3 năm gần đây. 35
2.3.3.Phân tích quy trình đào tạo của công ty 38
2.3.3.1. Xác định mục tiêu kinh doanh 40
2.3.3.2 Đánh giá chất lượng nhân lực hiện có của công ty 40
2.3.3.3. Nhu cầu đào tạo phát triển 41
2.3.3.4. Lập kế hoạch đào tạo và phát triển: 42
2.3.4. Các hình thức đào tạo mà công ty đang áp dụng. 46
2.3.4.1. Đào tạo ngoài công việc 48
2.3.4.2. Đào tạo trong công việc 48
2.3.5. Tình hình kiểm tra, đánh giá việc thực hiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực. 50
2.4. Đánh giá chung 51
2.5. Những nguyên nhân còn tồn tại. 54
2.5.1 Nguyên nhân chủ quan 54
2.5.1.1 Chi phí cho việc đào tạo 54
2.5.1.2. Hiệu quả của công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực còn chưa cao. 54
2.5.2. Nguyên nhân khách quan 55
2.5.2.1. Từ phía nhà nước: 55
2.5.2.2 Từ phía các trung tâm, cơ sở dạy nghề: 56

CHƯƠNG 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC . 57
3.1. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG GIAI ĐOẠN TỚI. 57
3.1.1. Phương hướng về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong 5 năm tới. 57
3.1.2. Mục tiêu về nhân sự mà công ty hướng tới. 57
3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CHO CÔNG TY. 59
3.2.1. Tăng cường kinh phí đào tạo và sử dụng hiệu quả kinh phí đào tạo. 59
3.2.2. Xây dựng một chương trình đào tạo gắn sát với mục tiêu của công ty. 60
3.2.3. Đa dạng hóa hình thức đào tạo. 63
3.2.4.1 Khuyến khích việc tham gia khóa đào tạo một cách nghiêm túc của người học. 64
3.2.4.2 Lựa chọn giảng viên có chất lượng tốt. 65
3.2.4.3. Thực hiện tốt công tác đánh giá kết quả đào tạo. 66
3.3. Một số kiến nghị 67
3.3.1. Kiến nghị với nhà nước. 67
3.3.2. Kiến nghị với công ty 68
Kết luận 69