NOTE

Năng lực là khả năng thực hiện công việc của cá nhân một nhân viên trong tổ chức. Năng lực thường được cấu thành bởi ba yếu tố: - Năng lực chuyên môn; - Năng lực giao tiếp; - Năng lực nhận thức. Để có thể đánh giá năng lực của nhân viên một cách chuẩn xác, chúng ta căn cứ vào các yếu tố sau đây: - Năng lực về kiến thức chuyên môn kỹ thuật; - Năng lực về kiến thức chuyên môn chuyên ngành; - Kỹ năng tổng quát, cơ bản cần thiết của nhân viên khi đi làm trong một tổ chức; - Kỹ năng thực hiện công việc liên quan đến chuyên môn (kỹ năng cứng); - Kỹ năng bổ trợ cho việc thực hiện công việc (kỹ năng mềm). Việc phát triển bộ từ điển năng lực cho từng chức danh công việc sẽ giúp cho doanh nghiệp rất nhiều trong công tác tuyển dụng, đào tạo, đánh giá kết quả làm việc, đánh giá năng lực, sắp xếp mức lương cho nhân viên...