Chào các anh chị và các bạn,
Mình cũng đang rất cần mẫu đánh giá này. Các bạn nhân viên trong team mình thường xuyên không làm theo khuôn mẫu quy định của Nhóm đưa ra. Ví dụ như: nhóm đưa ra mẫu email để gởi email khách hàng sao cho thống nhất. 1 số bạn không làm theo và tự ý làm theo cách riêng của mình, nội dung mail đẹp và đầy đủ không nói, đằng này lại sai chính tả và rất dở. Trưởng nhóm nhắc nhở thì các bạn có thái độ phản kháng. Ngoài ra nói chuyện rất nhiều gây ảnh hưởng tới người xung quanh. Vì vậy mình muốn làm một bảng KPI để thắt chặt quản lý các bạn.
Anh chị và các bạn nào có mẫu đánh giá nhân viên hay, xin chia sẻ cho mình được học hỏi với ạ.
Chân thành cảm ơn!