Chia ra 20 loại, nhưng thực chất, trong loại này lại có loại kia . Điều đáng nói ở đây là HR nên luôn cố gắng tỉnh táo, biết lắng nghe, biết quan sát và đánh giá nhân viên, qua đó, thỉnh thoảng cũng nên "lợi dụng" nhân viên để đạt được ý đồ quản lý và phát triển của ban giám đốc.
Nói túm lại, làm HR vừa là Quan Âm Bồ Tát, vừa là Thiên Lôi