Các câu hỏi thường gặp

**kinhcan** · 03-31-2012 09:51 PM

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Hỏi : Làm thế nào để download (tải) tài liệu trên HRSHARE?
Đáp : Đối với tài liệu miễn phí thì bạn chỉ cần đăng ký làm thành viên của HRSHARE và tải tài liệu.
Đối với tài liệu có phí bạn cần phải có xu trong tài khoản để download tài liệu.

Hỏi : Tại sao lại thu phí tài liệu ?
Đáp : Chúng tôi thu phí một số tài liệu là để hỗ trợ việc duy trì hệ thống website Thư Viện Tài Liệu (Nâng cấp kỹ thuật, đầu tư hệ thống, thuê server, domain, đầu tư tìm kiếm tài liệu...)

Hỏi : Xu là gì? xu dùng để làm gì?
Đáp : XU là một đơn vị tiền tệ được dùng để giao dịch trên HRSHARE
Giá trị 1.00 đ = 1 XU
Với tài khoản có XU bạn có thể tải các tài liệu có phí trên HRSHARE, và để giao dịch trên các tiện ích của XU

Hỏi : Làm thế nào để tài khoản của tôi có XU?
Đáp : Để có XU trong tài khoản bạn cần phải nạp XU vào tài khoản. Hiện nay chúng tôi cung cấp 3 hình thức nạp XU vào tài khoản là : Chuyển khoản ATM Ngân Hàng, Nạp bằng thẻ cào Di Động & Nhắn Tin SMS.

Hỏi: Tôi đã nạp xu thành công băng hình thức thẻ cào điện thoại nhưng tại sao tài khoản vẫn không có xu
Đáp: Do hệ thống thẻ cào phụ thuộc vào bên cung cấp thứ 3 vì thế có những trường hợp hệ thống chưa xử lý kịp thời . Bạn hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi để khắch phục trong trường hợp này tại đây

Hỏi : Tôi đã tải thành công tài liệu trên HRSHARE nhưng khi mở ra thì bị lỗi font chữ. Vậy làm thế nào để đọc được tài liệu?
Đáp : Phần lớn tài liệu được cung cấp trên Thư Viện Tài Liệu HRSHARE sử dụng font chữ .VNtime . Bạn cần phải có font chữ .VNtime để đọc được tài liệu. Vui lòng download Full Font VN hỗ trợ trên trang chủ rồi cài vào máy của bạn sau đó khởi động lại là xong.

Hỏi : Tôi đã tải thành công tài liệu trênHRSHARE nhưng nội dung của tài liệu lại không phải là nội dung như mô tả. Vậy tôi phải làm như thế nào?
Đáp : Bài của bạn khi tải nội dung không đúng với mô tả là do thành viên đăng bán tài liệu khi tải đính kèm đã gửi nhầm file. Bạn quay lại bài của bạn đã mua và nhìn dưới chữ ký lấy thông tin liên hệ với người bán tài liệu đó để yêu cầu gửi tài liệu đúng yêu cầu cho bạn. Trường hợp bạn không thấy thông tin liên lạc ở chữ ký bài viết thì bạn vui lòng email đến địa chỉ tailieunhansu.com@gmail.com chúng tôi sẽ hộ trợ gửi bạn tài liệu đúng như mô tả.

CÁC CÂU HỎI DÀNH CHO NGƯỜI BÁN

Hỏi : Tôi đã gửi tài liệu lên diễn đàn và đã có lượt tải nhưng tài khoản của tôi không có XU. Xin BQT giải thích giùp
Đáp : Bạn phải chú ý lượt tải và lượt mua. Lượt mua thì bạn sẽ được cộng XU, lượt tải thì bạn không được cộng XU Ở đây lượt tải là số lần click vào file đính kèm của bạn đã gửi lên. Trong nhiều trường hợp BQT click tải file để kiểm tra nội dung bên trong nên lượt tải cũng tăng lên. Ngoài ra bạn click vào 1 lần thì cũng tính là 1 lần tải, thành viên không đủ Xu click vào tải cũng tính là 1 lần tải, Thành viên mua 1 lần những có thể down nhiều lần trong 1 ngày

**kinhcan** · 04-01-2012 08:31 AM

Hỏi: Cách thức nạp xu qua thẻ điện thoại là gì ?
Đáp: Đây là cách thức bạn dùng thẻ điện thoại sau đó nhập các thông số để hệ thống tự động cộng Xu vào tài khoản của bạn. (Click tại đây để nạp thẻ) [ Hướng dẫn nạp thẻ ] : Bạn sẽ nhập vào 1 bảng trên site. Bảng đó có:

Loại thẻ:
Mã thẻ : Nhập mã thẻ cào là số viết liền
Số Seri : Nhập số seri bao gồm cả chữ
Mã Thành viên :

Bạn sẽ nạp xu cho bạn bè nếu nhập mã thành viên của bạn bè !

Hỏi: Cách thức nạp xu qua ngân hàng ?
Đáp: Nạp xu qua ngân hàng là cách thức tốt nhất và không mất chi phí cho các đơn vị trung gian. Để làm việc này bạn chỉ cần chuyển khoản cho BQT, sau đó thông báo lại cho BQT: xác nhận, bạn vui lòng gửi SMS gồm những thông tin sau đến 0988 833 616

Ngân hàng chuyển tiền: (bạn chuyển đến tài khoản ngân hàng nào của chúng tôi)
Họ và tên:
Số tài khoản ngân hàng của bạn(Nếu các bạn chuyển khoản)
Số tiền gởi:
Nội dung chuyển tiền :

Hỏi: Tôi muốn nạp xu qua SMS ?
Đáp: Mong bạn thông cảm, hình thức này rắc rồi và tốn kém cho thành viên nên hiện thời BQT chưa áp dụng. (thực sự là nó rất lãng phí)

Hỏi: Tôi muốn có xu miễn phí, liệu có cách nào không ?
Đáp: Có nhưng khá rắc rối. Bạn làm theo các hướng dẫn sau nhé:

Bc1: Bạn đăng ký ví điện tử ở đây: Đăng ký ví điện tử Bảo Kim

Bc2: Mời người khác cùng đăng ký ví điện tử theo giới thiệu của bạn. Khi bạn giới thiệu được 1 người bạn đăng ký ví điện tử thì bạn được bên Bảo Kim tặng 1000 VND vào tài khoản của bạn. Xem hướng dẫn đăng ký tại đây (click)

Bc3: Chuyển số tiền bạn kiếm được quy đổi thành xu dùng để dowload tài liệu. Click tại đây

Bc4: Thông báo cho BQT biết lượng tiền đã chuyển theo cú pháp sau: BK sotien Napxu izzi 32009 gửi đến số đt 09 88 833 616. (Ví dụ: BK 10.000 napxu izzi 32009)

Như vậy là bạn đã có 1 lượng xu nhất định rồi. Chúc bạn thành công. Bạn càng có nhiều bạn thì bạn càng có nhiều tiền.

**buithuy** · 04-02-2012 09:39 AM

Cho mình hỏi chút: Khi mình đăng ký tài khoản và up tài liệu lên thì mình sẽ tự định giá cho tài liệu của mình chứ không phải BQT đúng không ạ?

**kinhcan** · 04-02-2012 01:48 PM

Hỏi:

Gửi bởi buithuy

Cho mình hỏi chút: Khi mình đăng ký tài khoản và up tài liệu lên thì mình sẽ tự định giá cho tài liệu của mình chứ không phải BQT đúng không ạ?

Trả lời: Đúng rồi bạn ạ. Bạn tự chủ động định giá. Tốt nhất bạn nên tham khảo các mức giá của các tài liệu liên quan rồi định giá. Lưu ý: tránh post tài liệu trùng nhé bạn.

Thanks

Hỏi: Tôi bán đựoc xu rồi liệu tôi có chuyển thành tiền mặt được không ?
Trả lời: Tất nhiên là đựoc. Bạn chỉ cần gửi mail về BQT và sau khi BQT xác nhận là bạn sẽ được chuyển khoản. Thanh toán 100% chuyển về bạn nhé.

Hỏi: Tôi có thể chuyển xu cho tài khoản khác được không?
Trả lời: Có chứ bạn. Bạn có thể chuyển cho bất kỳ tài khoản nào nếu bạn muốn.

**buithuy** · 04-02-2012 10:43 PM

Dear!
Sau khi đăng ký tài khoản trên HR Share, hiện giờ mình muốn upload tài liệu lên nhưng khi đọc Quy định upload thì cần phải chuẩn bị (ảnh 4 x6, CMT photo)
Vậy, mình sẽ gửi những thứ cần chuẩn bị trên bằng hình thức nào để tới BQT và để được trở thành tác giả và gửi tài liệu có bản quyền lên hệ thống thư viện của HR Share.
Thanks!

**kinhcan** · 04-03-2012 12:39 AM

Hỏi:

Gửi bởi buithuy

Dear!
Sau khi đăng ký tài khoản trên HR Share, hiện giờ mình muốn upload tài liệu lên nhưng khi đọc Quy định upload thì cần phải chuẩn bị (ảnh 4 x6, CMT photo)
Vậy, mình sẽ gửi những thứ cần chuẩn bị trên bằng hình thức nào để tới BQT và để được trở thành tác giả và gửi tài liệu có bản quyền lên hệ thống thư viện của HR Share.
Thanks!

Trả lời: Bạn đăng ký thành viên là có quyền up load và đặt giá rồi. Việc ra quy định có CMT và ảnh chủ yếu dùng khi bạn yêu cầu chuyển từ xu sang VND. Vì vậy bạn cứ up load thoải mái và khi nào cần rút tiền thì bạn vui lòng chuẩn bị. Việc này hơi mất công một chút nhưng nó đảm bảo, chúng ta người thật việc thật vẫn tốt hơn bạn nhỉ?

Hỏi: Khi nào thì tôi có thể đổi từ xu ra tiền VND?
Trả lời: Theo quy định thì bạn nên đổi trước ngày mồng 5 hàng tháng. Sau ngày hôm đó thì tháng sau bạn sẽ nhận được tiền. Thường thì ban quản trị sẽ giải quyết ngay khi có yêu cầu nhưng đôi khi có thể do lỗi từ phía ngân hàng nên việc quy định như vậy sẽ tốt cho cả hai.

Hỏi: Các tài liệu nào tôi có thể được up ?
Trả lời: Tất cả các tài liệu, miễn sao nó liên quan đến nội dung và tiêu đề của box (nơi bạn up). Ví dụ box có tiêu đề (tên) là Tuyển dụng thì bạn được quyền up các tài liệu liên quan đến tuyển dụng.

**buithuy** · 04-05-2012 05:00 PM

Mình có 1 file pdf 10.0 MB nhưng ko up lên được, bị báo lỗi. Lý do là gì vậy? Có phải do file nặng quá không?

**Train** · 04-05-2012 05:02 PM

Gửi bởi buithuy

Mình có 1 file pdf 10.0 MB nhưng ko up lên được, bị báo lỗi. Lý do là gì vậy? Có phải do file nặng quá không?

Uh. Mình thấy tối đa là được 10M hay sao ý. Nói chung nếu nặng quá thì bạn nên tách hẳn ra cho dễ upload bạn ạ.

**phuongdq** · 04-11-2012 09:02 AM

Cho mình hỏi nếu tài liệu download về có nội dung không đúng với tiêu đề thì phải làm sao hả ad? Nghĩa là một thành viên nào đó đặt tiêu đề cho 1 topic rất hay nhưng nội dung bên trong chẳng có gì thì phải làm sao?...

**kinhcan** · 04-11-2012 06:01 PM

Hỏi:

Gửi bởi phuongdq

Cho mình hỏi nếu tài liệu download về có nội dung không đúng với tiêu đề thì phải làm sao hả ad? Nghĩa là một thành viên nào đó đặt tiêu đề cho 1 topic rất hay nhưng nội dung bên trong chẳng có gì thì phải làm sao?...

Trả lời: Bạn vui lòng thông báo lại với BQT tại box này. BQT sẽ kiểm tra lại. Trong trong trường hợp nội dung của tài liệu không phù hợp với nội dung giới thiệu, BQT sẽ có trách nhiệm hoàn lại phí cho bạn và xử lý chủ tài khoản lừa đảo. Trong trường hợp nội dung tài liệu phù hợp nhưng bạn không thấy hay thì bạn có thể viết comment ở dưới để cảnh báo mọi người. Điều này BQT không thể can thiệp được.

Cám ơn bạn đã quan tâm.

Nhân sự

Chào mừng đến với HR Share | Cộng đồng Nhân sự | Dien dan Nhan su Viet Nam.

Tài Liệu: Các câu hỏi thường gặp

LinkBack

Công cụ Chủ đề

Hiển thị