Dear các chuyên gia đào tạo kỹ năng,
Đây là một tài liệu về 6 sigma cơ bản và nâng cao của SamSung dành cho tất cả các nhân sự hoặc chuyên gia về cải tiến chất lượng và phát triển hệ thống doanh nghiệp nhằm nâng cao giá trị và phát triển một cách bền vững dựa trên nguyên tắc tập trung vào quá trình, không tập trung vào kết quả để tìm kiếm giải pháp gốc rễ cho một vấn đề.:):)