LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay ở nước ta bắt đầu nói nhiều về quản trị nhân sự khi nói đến một công ty , một giám đốc làm ăn thua lỗ, không phải về thiếu vốn, thiếu trang thiết bị , thiếu mặt bằng , ..v..v..Mà chỉ ngay đến giám đốc đó không đủ năng lực điều hành công việc và thiếu được trang bị về kiến thức quản trị nhân sự hoặc thiếu kinh nghiệm trong chiến lược con người.

Sự phân tích về những thành công của nền kinh tế Nhật bản qua nhiều năm đẵ cho thấy rằng, sở dĩ đưa lại “sự thần kỳ kinh tế Nhật Bản” nguyên nhân thì có nhiều nhưng nổi bật nhất là chiến lược con người và quản lý nhân sự của họ.

Một vị giám đốc nói : “Học vấn kinh doanh cơ bản của tôi không ngoài ba điều đó là về con người , tiền bạc và công việc ” xem đó mới thấy ngày nay muốn làm được việc to lớn hay thành đạt trong kinh doanh thì cần phải biết sử dụng nhân tài , biết khai thác các nguồn nhân lực và phối hợp sự hoạt động của con người trong hoạt động sản xuất kinh doanh . Do tính ưu việt và tính quan trọng của công tác quản trị nhân sự nên em chọn đề tài để nghiên cưú chuyên đề : GỒM 3 CHƯƠNG
CHƯƠNG I : Một sè lý luận về quản trị nhân sự
CHƯƠNG II : Thực trạng quản trị nhân sự ở nhà khách TLĐLĐVN
CHƯƠNGIII : Phương hướng và giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự ở khánh sạn TLĐLĐVN

Chuyên đề thực tập này em hoàn thành dưới sự giúp đỡ nhiệt tình của thầy giáo Nguyễn Văn Tác và cán bộ công nhân viên của Nhà khách Tổng liên đoàn Tổng liên đoàn Lao động Việt Nam. Tuy nhiên đây là lần đầu tiên làm quen với việc làm chuyên đề và khả năng còn hạn chế nên bài viết không tránh khỏi nhiều sai sót. Em mong rằng sẽ nhận được nhiều ý kiến đóng góp của thầy cô và ban lãnh đạo Nhà khách TLĐ để em hoàn thiệt hơn và rút kinh nghiệm.

Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo Nguyễn Văn Tác cùng ban lãnh đạo, tập thể công nhân viên Nhà khách TL.Đ

MỤC LỤC
Trang
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ 3
I. Khái niệm, vai trò nội dung của quản trị nhân sự 3
1. Khái niệm 3
2. Vai trò của quản trị nhân sự trong doanh nghiệp 3
3. Nội dung của quản trị nhân sự 6
CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Ở NHÀ KHÁCH TỔNG LIÊN ĐOÀN LAO ĐỘNG VIỆT Nam 12
I. Quá trình hình thành và phát triển của nhà khách 12
1. Vài nét về công ty 12
II. Công tác tổ chức và quản trị nhân sự 21
1. Tình hình nhân sự của công ty 21
2. Một số nét về điều hành làm việc 23
3. Chế độ lương, thưởng-kỷ luật
4. Những mặt mạnh, yếu của tổ chức nhân sự trong nhà khách 25
CHƯƠNG III: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Ở NHÀ KHÁCH TLĐ 27
I. Phương hướng 27
II. Giải pháp 27
KẾT LUẬN 29
TÀI LIỆU THAM KHẢO 30